A. Informativa sul diritto di recesso
Introduzione
I consumatori godono di un diritto di recesso legale. Per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere attribuiti prevalentemente alla sua attività commerciale o professionale autonoma (§ 13 BGB).
Diritto di recesso
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza dover fornire alcuna motivazione.
Il periodo di recesso è di quattordici giorni dal giorno in cui tu o un terzo da te designato, che non sia il vettore, hai preso o ha preso possesso dell'ultimo bene.
Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi informarci
Dieter Sauerhoff
SteinKunstWerk
Ostpreußenstr. 244A
45886 Gelsenkirchen
Germania
Telefono: +49 209 88496282
E-Mail: info@steinkunstwerk.de
mediante una dichiarazione esplicita (ad esempio una lettera inviata per posta o un'e-mail) della tua decisione di recedere dal presente contratto.
A tal fine puoi utilizzare il modulo tipo di recesso sottostante, il cui uso non è tuttavia obbligatorio.
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Effetti del recesso
Se recedi dal presente contratto, ti saranno rimborsati tutti i pagamenti che hai effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui siamo informati della tua decisione di recedere dal presente contratto.
Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.
Possiamo sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure finché tu non abbia dimostrato di aver rispedito i beni, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.
Sei tenuto a rispedire i beni o a consegnarceli senza indebito ritardo e in ogni caso entro quattordici giorni dal giorno in cui ci hai comunicato il recesso dal presente contratto.
Il termine è rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.
I costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo carico.
Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni stessi.
Esclusione o cessazione anticipata del diritto di recesso
Il diritto di recesso non sussiste per contratti di fornitura di beni non prefabbricati e per la cui produzione è determinante una scelta o una disposizione individuale da parte tua o che sono chiaramente personalizzati per le tue esigenze personali (§ 312g comma 2 n. 1 BGB).
Ciò si applica in particolare ai prodotti che vengono realizzati individualmente per te solo dopo la ricezione dell'ordine e che, a causa della loro natura, non possono essere facilmente riutilizzati o venduti altrimenti.
Qualora tale esclusione sia prevista, essa verrà espressamente indicata nella relativa offerta di prodotto.
Il diritto di recesso non si applica ai consumatori che, al momento della conclusione del contratto, non appartengono a nessuno Stato membro dell'Unione Europea e la cui unica residenza e indirizzo di consegna al momento della conclusione del contratto si trovano al di fuori dell'Unione Europea.
B. Modulo tipo di recesso
Se vuoi recedere dal contratto, compila questo modulo e rispediscilo.
A
Dieter Sauerhoff
SteinKunstWerk
Ostpreußenstr. 244A
45886 Gelsenkirchen
Germania
E-Mail: info@steinkunstwerk.de
Con la presente io/noi (*) notifichiamo il recesso dal mio/nostro (*) contratto concluso per l'acquisto dei seguenti beni (*) / la prestazione del seguente servizio (*)
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Ordinato il (*) ____________ / ricevuto il (*) __________________
Nome del/dei consumatore/i
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Indirizzo del/dei consumatore/i
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Firma del/dei consumatore/i (solo se il presente modulo è notificato su carta)
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Data
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(*) Cancellare la dicitura inutile
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Ultimo aggiornamento: 04.03.2026